Bu köşeden uzun bir süre prim affını dile getirmiştik. Af kapsamında esnafın, iş adamının, sanayicinin, tüccarın, Bağ-Kur’lunun yüzünü güldüren af kanunu olarak bilinen 6111 sayılı kanun çıktığında da, affın ne kadar önemli olduğunu paylaşmıştık. Ve dün de af başvuruları sona erdi.
Yapılandırma sonuçlarına baktığımızda, yasanın tam anlamıyla amacına ulaştığını görüyoruz. Yılların birikmiş sigorta primi borçlarının yapılandırılması için SGK’na yaklaşık 1,5 milyonu aşkın yurttaşımız başvurdu. Yaklaşık 22-23 milyar TL tutarındaki SGK alacağı yapılandırıldı.
Torba kanunla yapılan değişiklikleri anlatmak için, bir çok ilde seminer ve toplantılarda konuşmacı olarak bulundum. Gittiğim tüm SGK birimlerinde olağanüstü bir yoğunluk vardı. Bizler evlerimizde dinlenirken gece 11-12’lere kadar vatandaşın iş ve işlemleri için çabalayan ve prim affının gizli kahramanları olarak gördüğüm başta merhum Muğla İl müdürü Naci Şahin ve merhum Edirne İl müdürü Ferhat Gül olmak üzere tüm SGK personelinin büyük bir gayretle çalışmış olduğunu belirtmeliyim. Bu çabalar ve özverili çalışmalar af yasasının başarılı bir şekilde yürütülmesini sağlamıştır. Bugün özellikle Antalya SGK İl Müdürlüğünü ve gizli kahramanlardan birisi olan müdürü Selim Erol’u ve çalışmalarını anlatmak, taşrada başarının nasıl yakalandığını açıklamak istiyorum.
Müfettiş olarak görev yaptığım dönemde, yaklaşık 11 yıl önce 2-3 ay süreyle denetim için bulunmuştum Antalya’da. Köhnemiş ve dökülen bir bina, son derece yetersiz araç gereç, imkansızlıklar içinde çalışan kurum personeli, ilgisizlikten muzdarip sigortalı, derdini anlatamayan işverenler, tatil için geldiği Antalya’da binbir sorun yaşayan sigortalı ve emekliler vardı.
Yıllar sonra Antalya’ya gittiğimde tanıyamamıştım SGK il müdürlüğünü. Selim Erol adeta kurumun çehresini ve imajını değiştirmişti. SSK, Bağ-Kur ve Emekli Sandığını en kısa sürede bir araya getiren Antalya Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğünde bakın 3 yıl gibi kısa bir sürede neler yapılmış;
– Kurum binasında yapılan modernleştirme ve yenileme çalışmaları ile son derece ergonomik ve nezih bir ortamda hizmet verilmeye başlanmış, hem çalışan personelin motivasyonu artırılmış, hem de vatandaşlar huzur ve güvenle hizmet almaya başlamış,
– Her başvuran vatandaşa sorunlarının çözümü için bilgilendirme ve danışma birimleri faaliyete geçirilmiş, böylece vatandaş odaklı hizmet verilmeye başlanmış,
– Tüm sosyal paydaşlar olan Mali Müşavir odaları ve diğer meslek örgütleri ile birlikte çözümler üretilmiş, sorunlar en aza indirilmiş, Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Sivil Toplum Kuruluşlarına eğitim seminerleri düzenlenmiş,
– Kayıt dışı istihdamla mücadelede önemli aşama katedilmiş, sadece 2010 yılında yaklaşık 9 bin vatandaşımız kayıt altına alınmış,
– Tüm otellere, AVM’lere, eğlence merkezlerine, Organize Sanayi ve Serbest Bölgede faaliyet gösteren fabrika ve işletmelere çalışanların gerçek ücretlerinden gösterilmesinin önemi anlatılarak bu konuda önemli bir başarı elde edilmiş,
– Geleceğin çalışanları olacak İlkokul öğrencileri için 19 ilçede 58 İlköğretim okulunda ve ayrıca mesleki eğitim veren okullarda bilgilendirilmeler yapılmış,
– SGK’nın bir türlü çözülemeyen otomatik sağlık aktivasyonlarının çözümü için mail yolu ile bilgilerinin alınarak işlemlerinin tamamlanması ve geldiğinde beklemek istemeyen sigortalı ve emeklilerin işlemleri için de form doldurularak işleminin gün içinde sonuçlandırılması sağlanmış,
– Emekli olmak için aylarca hatta yıllarca bekleyen vatandaşların sorunu çözülmüş ve neredeyse birkaç haftada emeklilik mümkün hale gelmiş. Ekspres emeklilik servisi ile vatandaşların tüm çalışma hayatı dinlenerek yapılması gereken tüm işlemler aynı noktada sonuçlandırılıp evrakları eksiksiz bir şekilde alınarak fazla yazışmaya mahal verilmeden emeklilik işlemleri sonuçlandırılmış,
– Tüm vatandaşlara SMS (Kısa Mesaj) yolu ile iş ve işlemleri için mesaj çekilerek hem postadan oluşan gecikmelerin önüne geçilmiş, hem de vatandaşın işlemlerinin bir an önce bitirilmesi sağlanmış.
Bize de vatandaş odaklı hizmetin en güzel örneğini veren Antalya SGK İl Müdürlüğüne teşekkür etmek düşüyor.
