İletişim çağında yaşıyoruz.
Cep telefonu artık yalnızca konuşmak için kullanılan bir araç değil; esnafın müşterisine, çiftçinin tarlasına, köylünün ailesine ve vatandaşın gerektiğinde acil hizmetlere ulaşabilmesi için temel bir ihtiyaç.
İzmir’in Bayındır ilçesine bağlı Çınardibi Mahallesi’nde yaşayan vatandaşlar ise iletişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadıklarını ifade ediyor. Mahalle sakinlerinin daveti üzerine Çınardibi’ne bizzat giderek sorunu yerinde gözlemleme fırsatı buldum.
Ben de Vodafone kullanıcısıyım ve mahallede bulunduğum süre içerisinde telefonumun çekmediğini bizzat deneyimledim. Bu nedenle vatandaşların yaşadığı sorunu sadece anlatılanlardan değil, kendi deneyimimden de biliyorum.
Vatandaşların aktardığına ve yaptığım yerinde gözleme göre, Vodafone hariç diğer GSM operatörlerinde iletişim sağlanabilirken Vodafone hattında ciddi çekim ve kapsama problemi yaşanıyor. Bu durum özellikle Vodafone kullanıcılarını mağdur ediyor. Köy içerisinde Vodafone kullanıcılarının telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internet hizmetinden yararlanmakta güçlük çektiği belirtiliyor.
Bu sorun, Çınardibi’nde yaşayan esnafı, çiftçiyi ve köylüyü doğrudan etkiliyor. Çünkü iletişim artık günlük hayatın ayrılmaz bir parçası. Vatandaşın müşterisine ulaşamaması, çiftçinin işini takip edememesi veya acil bir durumda telefonunu kullanamaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Günümüzde çiftçi için telefon; müşterisiyle iletişim kurmak, ürününü pazarlamak, hava durumunu takip etmek ve gerektiğinde hızlı şekilde yardım çağırmak açısından büyük önem taşıyor. Esnaf açısından ise iletişimde yaşanan sorun, müşterilerle ve iş bağlantılarıyla sağlıklı iletişim kurulamaması anlamına geliyor.
Çınardibi Mahallesi sakinlerinin talebi son derece açık: Yetkililer ve Vodafone başta olmak üzere ilgili kurumlar bölgedeki kapsama sorununu yerinde incelemeli, gerekli teknik çalışmaları yapmalı ve Çınardibi’nde ihtiyaç duyulan baz istasyonunun kurulması için gereken adımları atmalıdır.
Burada mesele sadece bir telefonun çekmemesi değildir. Mesele, kırsalda yaşayan vatandaşların iletişim hizmetlerinden eşit ve kesintisiz şekilde yararlanabilmesidir.
Kırsal mahallelerde yaşayan vatandaşlarımızın teknoloji ve iletişim hizmetlerinden mahrum kalması, şehir merkezleriyle aradaki eşitsizliği daha da büyütür. Çınardibi halkı ayrıcalık değil, diğer vatandaşlarla aynı hizmet kalitesini istiyor.
Bu haklı talebin ilgili kurumlar tarafından dikkate alınması, teknik incelemenin hızla yapılması ve gerekli yatırımların gerçekleştirilmesi gerekiyor. Yetkililerden beklentimiz, vatandaşın sesine kulak vererek kalıcı bir çözüm üretmeleridir. Çınardibi halkı artık kalıcı çözüm bekliyor.
Çınardibi halkının sesi duyulmalı. Vodafone kullanıcılarının yaşadığı iletişim mağduriyeti giderilmeli, bölgenin baz istasyonu ihtiyacı bir an önce karşılanmalıdır.
Araştırmacı Yazar | İsmail Yaman
📧 yazarismailyaman@gmail.com
📞 WhatsApp: 0541 850 78 84
